Im Rahmen einer Anfang 2026 durchgeführten Untersuchung konnte der Branchenverband Bitkom ein repräsentatives Bild der digitalen Berufskommunikation liefern. Das wichtigste Kommunikationsmittel im Arbeitsalltag ist weiterhin die E-Mail. Das hat mindestens drei Gründe:

• E-Mails sind einfach
• sie sind zuverlässig
• E-Mails sind unabhängig von bestimmten Betriebssystemen

Für Unternehmen und Beschäftigte ist die „elektronische Post“ gleichermaßen von Vorteil.

Doch es gibt mindestens einen Nachteil: die Anzahl.