Media Monitoring ist das strategische Fundament moderner Öffentlichkeitsarbeit. Für PR-Agenturen ist die kontinuierliche Medienbeobachtung längst kein optionaler Zusatzdienst mehr, sondern ein existenzielles Werkzeug zur Steuerung, Absicherung und präzisen Erfolgsmessung aller Kommunikationsmaßnahmen. In einer digitalisierten Medienlandschaft erfüllt das Monitoring im Agenturalltag drei fundamentale Funktionen, die maßgeblich über den langfristigen Erfolg von Kampagnen entscheiden.